El Instituto Nacional del Consumo es el organismo de la Administración General del Estado en el que puedes encontrar información sobre la defensa y garantía de tus derechos como consumidor, legislación, guías, seguridad de los productos, procedimientos de arbitraje, etc.
Aquí encontrarás una oficina de atención al consumidor de cualquier Estado Miembro de la Unión Europea que te puede facilitar información o prestar asistencia en relación con la adquisición de un bien o la utilización de un servicio en un país diferente al propio.
Es un proyecto online de Educación para el consumo, con la participación de 27 países de la UE y financiado por la Comisión Europea. DOLCETA ofrece unos módulos interactivos con información sobre derechos, servicios y recursos didácticos para un consumo responsable.
